深圳ZKAT指紋鎖售后服務熱線是多少？

深圳ZKAT指紋鎖以其卓越的性能和安全性，贏得了廣泛的市場認可。為了更好地服務廣大用戶，我們提供了全面的售后服務支持。以下是關于深圳ZKAT指紋鎖售后服務的詳細信息。

產品介紹

深圳ZKAT指紋鎖是一款集生物識別技術與現(xiàn)代電子技術于一體的智能門鎖。它采用先進的指紋識別技術，確保了開鎖的安全性和便捷性。此外，該產品還具備防撬、防鋸、防鉆等多重安全防護功能，為用戶提供了一個安全的家居環(huán)境。

產品售后維修規(guī)則

深圳ZKAT指紋鎖的售后服務遵循以下規(guī)則：

- 所有產品均享有一年質保期，自購買之日起計算。

- 在質保期內，如產品出現(xiàn)非人為損壞的故障，我們將提供免費維修或更換服務。

- 用戶需提供購買憑證以享受售后服務。

產品全國統(tǒng)一售后服務熱線

我們的全國統(tǒng)一售后服務熱線為400-051-9678。用戶在遇到任何問題時，都可以通過此熱線獲得及時的幫助和解決方案。

產品安裝調試時的安全守則和安裝技巧

安全守則

- 在安裝過程中，請確保電源已關閉，以避免觸電風險。

- 使用正確的工具進行安裝，避免損壞產品或門體。

- 請按照產品說明書的指導進行安裝，確保所有部件正確安裝到位。

安裝技巧

- 確保門體平整，無明顯凹凸，以便于鎖具的安裝。

- 在安裝鎖具前，先進行試裝，確保所有部件能夠正確配合。

- 使用專用的螺絲和配件，確保鎖具的穩(wěn)定性和耐用性。

產品日常使用中的報警故障有哪些？

在日常使用中，深圳ZKAT指紋鎖可能會遇到以下報警故障：

- 低電量報警：當電池電量不足時，鎖體會發(fā)出報警提示。

- 非法入侵報警：當檢測到非法入侵行為時，鎖體會發(fā)出報警。

- 系統(tǒng)錯誤報警：當鎖體內部系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，會發(fā)出報警。

產品常見的報警故障代碼有哪些？

深圳ZKAT指紋鎖的常見報警故障代碼包括：

- E1：低電量報警

- E2：非法入侵報警

- E3：系統(tǒng)錯誤報警

產品日常使用中的故障和報警的應急處理方法

故障處理

- 如果遇到低電量報警，請及時更換電池。

- 對于非法入侵報警，檢查是否有人試圖非法開鎖，并及時報警。

- 系統(tǒng)錯誤報警時，請聯(lián)系售后服務熱線400-051-9678尋求幫助。

報警處理

- 保持冷靜，根據報警類型采取相應的措施。

- 如果是低電量報警，更換電池后，報警會自動解除。

- 對于非法入侵報警，確保安全后，檢查鎖體是否正常工作。

產品日常使用中的維護保養(yǎng)事項

- 定期檢查鎖體，確保所有部件完好無損。

- 避免在鎖體上涂抹油脂或其他化學物質，以免影響其性能。

- 定期更換電池，以確保鎖體的正常工作。

產品日常使用中的安全注意防范措施

- 不要將密碼或指紋信息透露給他人。

- 定期更新密碼和指紋信息，以提高安全性。

- 在外出時，確保鎖體已正確鎖定。

產品24小時人工客服

我們的24小時人工客服熱線為400-051-9678。無論您何時遇到問題，我們都將竭誠為您提供幫助。