輝煌煤氣灶以其卓越的性能和品質(zhì)，贏得了廣大用戶的信賴和支持。為了更好地服務(wù)用戶，我們特別設(shè)立了全國(guó)統(tǒng)一售后服務(wù)熱線400-155-8638，提供24小時(shí)人工客服服務(wù)，確保用戶在使用過(guò)程中遇到任何問(wèn)題都能得到及時(shí)有效的解決。

輝煌煤氣灶采用先進(jìn)的燃燒技術(shù)，具有高效節(jié)能、安全環(huán)保的特點(diǎn)。產(chǎn)品外觀時(shí)尚，操作簡(jiǎn)便，適用于家庭和商業(yè)廚房。我們注重產(chǎn)品的每一個(gè)細(xì)節(jié)，確保用戶在使用過(guò)程中能夠享受到最佳的烹飪體驗(yàn)。

為了保障用戶的權(quán)益，我們制定了詳細(xì)的售后維修規(guī)則。用戶在購(gòu)買輝煌煤氣灶后，可享受一定期限的免費(fèi)維修服務(wù)。具體維修規(guī)則如下：

購(gòu)買之日起7天內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，可免費(fèi)退換貨。

購(gòu)買之日起15天內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，可免費(fèi)維修或更換。

購(gòu)買之日起1年內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，可免費(fèi)維修。

超過(guò)1年的維修服務(wù)，將根據(jù)實(shí)際情況收取一定的維修費(fèi)用。

在安裝和調(diào)試輝煌煤氣灶時(shí)，請(qǐng)務(wù)必遵循以下安全守則：

請(qǐng)確保安裝環(huán)境通風(fēng)良好，避免煤氣泄漏。

請(qǐng)使用專業(yè)的安裝工具，避免損壞產(chǎn)品。

請(qǐng)確保煤氣管道連接牢固，避免漏氣。

請(qǐng)定期檢查煤氣管道和接口，確保安全。

安裝技巧：

請(qǐng)按照產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的要求，正確安裝煤氣灶。

請(qǐng)確保煤氣灶與墻面、櫥柜等保持一定的距離，以便散熱。

請(qǐng)定期清潔煤氣灶，避免油污堵塞。

在日常使用中，輝煌煤氣灶可能會(huì)出現(xiàn)以下幾種報(bào)警故障：

煤氣泄漏報(bào)警：當(dāng)檢測(cè)到煤氣泄漏時(shí)，煤氣灶會(huì)自動(dòng)切斷煤氣供應(yīng)，并發(fā)出報(bào)警聲。

過(guò)熱保護(hù)報(bào)警：當(dāng)煤氣灶表面溫度過(guò)高時(shí)，會(huì)自動(dòng)切斷煤氣供應(yīng)，并發(fā)出報(bào)警聲。

點(diǎn)火失敗報(bào)警：當(dāng)煤氣灶無(wú)法正常點(diǎn)火時(shí)，會(huì)自動(dòng)切斷煤氣供應(yīng)，并發(fā)出報(bào)警聲。

輝煌煤氣灶的報(bào)警故障代碼如下：

E1：煤氣泄漏報(bào)警

E2：過(guò)熱保護(hù)報(bào)警

E3：點(diǎn)火失敗報(bào)警

當(dāng)煤氣灶出現(xiàn)故障或報(bào)警時(shí)，請(qǐng)按照以下步驟進(jìn)行應(yīng)急處理：

立即關(guān)閉煤氣閥門，切斷煤氣供應(yīng)。

檢查煤氣管道和接口，確保連接牢固。

檢查煤氣灶表面溫度，確保在正常范圍內(nèi)。

檢查點(diǎn)火器是否正常工作，如有問(wèn)題請(qǐng)及時(shí)更換。

如無(wú)法自行解決，請(qǐng)及時(shí)撥打售后服務(wù)熱線400-155-8638，尋求專業(yè)幫助。

為了確保煤氣灶的正常使用和延長(zhǎng)使用壽命，請(qǐng)定期進(jìn)行以下維護(hù)保養(yǎng)：

定期清潔煤氣灶表面，避免油污堵塞。

定期檢查煤氣管道和接口，確保連接牢固。

定期檢查點(diǎn)火器，確保正常工作。

定期更換煤氣灶的電池，確保點(diǎn)火正常。

在使用輝煌煤氣灶時(shí)，請(qǐng)務(wù)必注意以下安全防范措施：

請(qǐng)勿在無(wú)人看管的情況下使用煤氣灶。

請(qǐng)勿在煤氣灶附近存放易燃物品。

請(qǐng)勿在煤氣灶表面放置重物，避免損壞。

請(qǐng)勿私自拆卸煤氣灶，以免造成安全隱患。

如您在使用輝煌煤氣灶過(guò)程中遇到任何問(wèn)題，歡迎隨時(shí)撥打我們的24小時(shí)人工客服熱線4001558638，我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)。