東控安全門是一款集安全性、智能化于一體的門禁系統(tǒng)產(chǎn)品。它采用先進的生物識別技術，如指紋識別、面部識別等，確保只有授權人員能夠進入特定區(qū)域。此外，東控安全門還具備遠程控制功能，用戶可以通過智能手機或電腦遠程開啟或鎖定門禁，提高了使用的便捷性。東控安全門的設計注重耐用性和穩(wěn)定性，適用于企業(yè)、住宅、學校等多種場所。

東控安全門的售后服務遵循國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。用戶在購買產(chǎn)品后，享有一定期限的質保服務。在質保期內(nèi)，若產(chǎn)品因質量問題出現(xiàn)故障，東控將提供免費維修或更換服務。若超出質保期，用戶仍可享有有償維修服務。具體維修規(guī)則如下：

質保期內(nèi)，非人為損壞導致的故障，東控提供免費維修服務。

質保期外，東控提供有償維修服務，維修費用根據(jù)故障情況和所需更換的配件確定。

對于人為損壞或不當使用導致的故障，東控提供有償維修服務。

用戶需提供購買憑證以證明產(chǎn)品在質保期內(nèi)。

東控安全門的全國統(tǒng)一售后服務熱線為400-155-8638。用戶在遇到產(chǎn)品問題時，可以隨時撥打此熱線，獲取專業(yè)的技術支持和售后服務。我們的客服團隊將24小時在線，為用戶提供及時的幫助。

安全守則：

在安裝過程中，確保電源已關閉，以避免觸電風險。

安裝人員應穿戴適當?shù)陌踩b備，如安全帽、手套等。

確保安裝區(qū)域無障礙物，以便于操作和避免意外傷害。

安裝技巧：

按照產(chǎn)品說明書的指導進行安裝，確保所有連接正確無誤。

在安裝門禁系統(tǒng)時，確保門框和門體的對齊，以保證門的正常開啟和關閉。

安裝完成后，進行多次測試，確保門禁系統(tǒng)運行穩(wěn)定，無誤報或漏報情況。

在日常使用中，東控安全門可能出現(xiàn)的報警故障包括但不限于：

非法入侵報警：當未授權人員試圖進入時，系統(tǒng)會發(fā)出報警。

系統(tǒng)故障報警：當系統(tǒng)檢測到自身故障時，如電源問題、傳感器故障等，會發(fā)出報警。

通訊故障報警：當門禁系統(tǒng)與控制中心的通訊中斷時，會發(fā)出報警。

對于日常使用中的故障和報警，用戶可以采取以下應急處理方法：

對于非法入侵報警，立即檢查現(xiàn)場情況，確認是否有未授權人員闖入，并及時報警。

對于系統(tǒng)故障報警，檢查電源連接和傳感器狀態(tài)，必要時聯(lián)系售后服務進行維修。

對于通訊故障報警，檢查網(wǎng)絡連接和通訊線路，確保通訊暢通。

東控安全門提供24小時人工客服支持，用戶在遇到任何產(chǎn)品問題時，都可以隨時撥打4001558638，我們的客服人員將為您提供專業(yè)的解決方案和技術支持。無論是產(chǎn)品咨詢、故障排查還是維修服務，我們都將竭誠為您服務。