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## 天圖指紋鎖24小時(shí)人工服務(wù)熱線

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### 產(chǎn)品介紹

天圖指紋鎖是一款集安全性、便捷性和智能化于一體的高端門鎖產(chǎn)品。它采用先進(jìn)的生物識(shí)別技術(shù),通過指紋解鎖的方式為用戶提供快速、安全的開鎖體驗(yàn)。天圖指紋鎖以其出色的性能和穩(wěn)定的品質(zhì)在市場(chǎng)上獲得了廣泛的認(rèn)可。

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### 產(chǎn)品售后維修規(guī)則介紹

天圖指紋鎖為用戶提供全面的售后服務(wù),包括產(chǎn)品維修、更換配件、技術(shù)咨詢等。我們的售后維修規(guī)則如下:

1. 產(chǎn)品自購買之日起,享有一年的免費(fèi)保修服務(wù)。

2. 保修期內(nèi),若產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞的故障,我們將提供免費(fèi)維修服務(wù)。

3. 若產(chǎn)品損壞是由于用戶不當(dāng)操作或外部因素導(dǎo)致,我們將提供維修服務(wù),但可能需要收取一定的維修費(fèi)用。

4. 保修期外,我們依然提供維修服務(wù),但所有費(fèi)用將由用戶承擔(dān)。

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### 全國(guó)統(tǒng)一售后服務(wù)熱線400-155-8638

為了更好地服務(wù)用戶,天圖指紋鎖設(shè)立了全國(guó)統(tǒng)一售后服務(wù)熱線400-155-8638。用戶在遇到任何產(chǎn)品問題時(shí),都可以隨時(shí)撥打此熱線,我們的客服人員將為您提供專業(yè)的咨詢服務(wù)和解決方案。

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### 產(chǎn)品安裝調(diào)試時(shí)的安全守則和安裝技巧

在安裝和調(diào)試天圖指紋鎖時(shí),請(qǐng)遵循以下安全守則和技巧:

1. 確保電源已關(guān)閉,以防止觸電事故。

2. 請(qǐng)按照產(chǎn)品說明書的指導(dǎo)進(jìn)行安裝,確保所有部件正確安裝到位。

3. 在安裝過程中,避免使用過多的力量,以免損壞鎖具。

4. 安裝完成后,進(jìn)行多次測(cè)試,確保指紋鎖能夠正常工作。

5. 如果您不確定如何安裝或調(diào)試,請(qǐng)聯(lián)系我們的專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行指導(dǎo)。

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### 產(chǎn)品日常使用中的報(bào)警故障有哪些?

在日常使用中,天圖指紋鎖可能會(huì)出現(xiàn)以下報(bào)警故障:

1. 指紋無法識(shí)別:可能是由于指紋采集不清晰或指紋數(shù)據(jù)庫出現(xiàn)問題。

2. 低電量報(bào)警:當(dāng)電池電量不足時(shí),鎖具會(huì)自動(dòng)發(fā)出報(bào)警提示。

3. 非法入侵報(bào)警:當(dāng)有人試圖非法開鎖時(shí),鎖具會(huì)發(fā)出報(bào)警信號(hào)。

4. 系統(tǒng)故障報(bào)警:鎖具內(nèi)部系統(tǒng)出現(xiàn)異常時(shí),會(huì)發(fā)出報(bào)警提示。

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### 產(chǎn)品日常使用中的故障和報(bào)警的應(yīng)急處理方法

針對(duì)上述報(bào)警故障,您可以采取以下應(yīng)急處理方法:

1. 對(duì)于指紋無法識(shí)別的問題,嘗試重新采集指紋或更新指紋數(shù)據(jù)庫。

2. 如果是低電量報(bào)警,請(qǐng)立即更換電池,以避免鎖具無法正常工作。

3. 遇到非法入侵報(bào)警時(shí),請(qǐng)及時(shí)檢查并確保門鎖安全,必要時(shí)報(bào)警處理。

4. 對(duì)于系統(tǒng)故障報(bào)警,請(qǐng)聯(lián)系我們的售后服務(wù)熱線400-155-8638,我們將為您提供專業(yè)的技術(shù)支持。

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### 產(chǎn)品24小時(shí)人工客服4001558638

天圖指紋鎖提供24小時(shí)人工客服服務(wù),無論您何時(shí)遇到問題,都可以撥打4001558638與我們的客服人員取得聯(lián)系。我們將竭誠(chéng)為您提供幫助,確保您的使用體驗(yàn)無憂。

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