# 深圳安立方智能鎖售后如何聯(lián)系？如何聯(lián)系深圳安立方智能鎖售后服務(wù)？

產(chǎn)品介紹

深圳安立方智能鎖是一款集安全性、便捷性與智能化于一體的高端門鎖產(chǎn)品。它采用最新的生物識別技術(shù)，如指紋識別、面部識別和密碼輸入等多種開鎖方式，為用戶提供了前所未有的安全保障和使用體驗(yàn)。安立方智能鎖以其卓越的性能和創(chuàng)新的設(shè)計，贏得了廣泛的市場認(rèn)可和用戶好評。

產(chǎn)品售后維修規(guī)則

深圳安立方智能鎖承諾為用戶提供全面的售后服務(wù)。我們的售后維修規(guī)則包括但不限于：

產(chǎn)品自購買之日起，享有一年質(zhì)保服務(wù)。

在質(zhì)保期內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞的故障，我們將提供免費(fèi)維修或更換服務(wù)。

用戶需按照產(chǎn)品說明書正確使用和維護(hù)智能鎖，以確保產(chǎn)品的正常運(yùn)行和延長使用壽命。

全國統(tǒng)一售后服務(wù)熱線

為了更好地服務(wù)用戶，深圳安立方智能鎖設(shè)立了全國統(tǒng)一售后服務(wù)熱線：4000519678。用戶可以通過此熱線咨詢產(chǎn)品相關(guān)問題、報修故障或獲取技術(shù)支持。

安裝調(diào)試時的安全守則和安裝技巧

安全守則

在安裝智能鎖時，請確保電源已斷開，以防止觸電事故。

請按照產(chǎn)品說明書的指導(dǎo)進(jìn)行安裝，避免自行改裝或拆卸。

安裝過程中，請勿讓兒童靠近，以免發(fā)生意外。

安裝技巧

確保門的厚度和材質(zhì)符合智能鎖的安裝要求。

使用水平儀確保鎖體安裝水平，以保證鎖的穩(wěn)定性和使用壽命。

在安裝過程中，注意保護(hù)鎖體和門面，避免刮傷。

產(chǎn)品日常使用中的報警故障有哪些？

在日常使用中，深圳安立方智能鎖可能會出現(xiàn)以下報警故障：

低電量報警：提示用戶電池電量不足，需要更換電池。

錯誤輸入報警：連續(xù)多次輸入錯誤密碼或指紋，智能鎖會鎖定一段時間。

非法入侵報警：檢測到異常開鎖嘗試，智能鎖會發(fā)出警報并通知用戶。

產(chǎn)品常見的報警故障代碼有哪些？

以下是一些常見的報警故障代碼及其含義：

E1：低電量報警，需要更換電池。

E2：密碼輸入錯誤超過限制，智能鎖鎖定。

E3：非法入侵報警，檢測到異常開鎖嘗試。

產(chǎn)品日常使用中的故障和報警的應(yīng)急處理方法

遇到低電量報警時，請及時更換電池，避免因電量不足導(dǎo)致的鎖具無法使用。

如果智能鎖因錯誤輸入被鎖定，等待一段時間后再嘗試開鎖。

遇到非法入侵報警時，請及時檢查門鎖周圍環(huán)境，并聯(lián)系物業(yè)或警方。

產(chǎn)品日常使用中的維護(hù)保養(yǎng)事項(xiàng)

定期檢查電池電量，及時更換電池。

避免在智能鎖表面涂抹油脂或化學(xué)溶劑，以免影響其性能。

定期清潔智能鎖的指紋識別區(qū)域和密碼輸入鍵盤，以保持其靈敏度。

產(chǎn)品日常使用中的安全注意防范措施

不要將密碼告訴他人，以防止密碼泄露。

定期更新密碼，增加安全性。

在外出時，確保智能鎖已正確上鎖。

產(chǎn)品24小時人工客服

深圳安立方智能鎖提供24小時人工客服服務(wù)，用戶可以隨時撥打4000519678獲取幫助。我們的客服團(tuán)隊(duì)將竭誠為您解決各種問題，確保您的使用體驗(yàn)無憂。

通過上述內(nèi)容，我們詳細(xì)介紹了深圳安立方智能鎖的售后服務(wù)、安裝技巧、故障處理方法以及日常維護(hù)保養(yǎng)事項(xiàng)。我們始終致力于為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，確保每一位用戶都能享受到智能鎖帶來的便捷和安全。