# 古金匠指紋鎖全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線

## 產(chǎn)品介紹

古金匠指紋鎖是一款集安全性、便捷性于一體的智能門(mén)鎖產(chǎn)品。它采用先進(jìn)的生物識(shí)別技術(shù)，通過(guò)指紋解鎖，為用戶(hù)提供了一種無(wú)需攜帶鑰匙的便捷開(kāi)門(mén)方式。古金匠指紋鎖以其高安全性、易用性和時(shí)尚外觀，贏得了廣大用戶(hù)的青睞。

## 售后維修規(guī)則介紹

古金匠指紋鎖為用戶(hù)提供了完善的售后服務(wù)體系。我們的售后維修規(guī)則包括但不限于以下幾點(diǎn)：

1. 產(chǎn)品自購(gòu)買(mǎi)之日起，享受一年質(zhì)保服務(wù)。

2. 在質(zhì)保期內(nèi)，非人為損壞導(dǎo)致的故障，我們將提供免費(fèi)維修或更換服務(wù)。

3. 人為損壞或超出質(zhì)保期的產(chǎn)品，我們將提供有償維修服務(wù)。

4. 用戶(hù)需按照產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)正確使用和維護(hù)產(chǎn)品，以確保產(chǎn)品的正常運(yùn)行和延長(zhǎng)使用壽命。

## 全國(guó)統(tǒng)一售后服務(wù)熱線

如果您在使用古金匠指紋鎖過(guò)程中遇到任何問(wèn)題，歡迎撥打我們的全國(guó)統(tǒng)一售后服務(wù)熱線：400-155-8638。我們的客服團(tuán)隊(duì)將為您提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)和解決方案。

## 安裝調(diào)試時(shí)的安全守則和安裝技巧

在安裝和調(diào)試古金匠指紋鎖時(shí)，請(qǐng)遵循以下安全守則和安裝技巧：

- 確保門(mén)框和門(mén)體的材質(zhì)和厚度符合產(chǎn)品安裝要求。

- 在安裝過(guò)程中，避免使用過(guò)大的力量，以免損壞鎖體或門(mén)體。

- 請(qǐng)按照產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的指導(dǎo)，正確連接電源和信號(hào)線。

- 安裝完成后，進(jìn)行多次開(kāi)鎖和上鎖測(cè)試，確保指紋鎖的穩(wěn)定性和可靠性。

## 產(chǎn)品日常使用中的報(bào)警故障有哪些？

在日常使用古金匠指紋鎖時(shí)，可能會(huì)遇到以下幾種報(bào)警故障：

1. 低電量報(bào)警：當(dāng)電池電量不足時(shí)，鎖體會(huì)發(fā)出低電量報(bào)警提示。

2. 錯(cuò)誤指紋報(bào)警：連續(xù)多次輸入錯(cuò)誤的指紋，鎖體會(huì)發(fā)出錯(cuò)誤指紋報(bào)警。

3. 非法撬鎖報(bào)警：當(dāng)有人試圖非法撬鎖時(shí)，鎖體會(huì)發(fā)出報(bào)警并自動(dòng)鎖定。

## 產(chǎn)品日常使用中的故障和報(bào)警的應(yīng)急處理方法

面對(duì)日常使用中的故障和報(bào)警，您可以采取以下應(yīng)急處理方法：

- 對(duì)于低電量報(bào)警，請(qǐng)及時(shí)更換電池，避免因電量不足導(dǎo)致的鎖體無(wú)法正常工作。

- 對(duì)于錯(cuò)誤指紋報(bào)警，重新輸入正確的指紋解鎖，避免連續(xù)多次輸入錯(cuò)誤指紋。

- 對(duì)于非法撬鎖報(bào)警，請(qǐng)及時(shí)檢查鎖體周?chē)h(huán)境，確保安全，并聯(lián)系售后服務(wù)熱線進(jìn)行處理。

## 產(chǎn)品24小時(shí)人工客服

古金匠指紋鎖提供24小時(shí)人工客服服務(wù)，您可以隨時(shí)撥打400-155-8638，我們的客服人員將為您提供全天候的咨詢(xún)和技術(shù)支持。無(wú)論是產(chǎn)品使用問(wèn)題、故障排查還是維修服務(wù)，我們都將竭誠(chéng)為您服務(wù)，確保您的使用體驗(yàn)無(wú)憂(yōu)。